Проект единого контакт-центра правительства Иркутской области признан одним из лучших в России
Иркутская область стала лауреатом премии "Лидер клиентоцентричности". Победителей объявили накануне в рамках первого всероссийского форума "Государство для людей", который проходит в Красноярске.
24.04.2026 Baikal24.Ru
С момента запуска чат-бота МФЦ в MAX жители региона направили более 93 тысяч обращений
Иркутская область, НИА-Байкал – С октября 2025 года на платформе национального мессенджера MAX действует чат-бот МФЦ Иркутской области.
16.04.2026 НИА Байкал
Жители Приангарья могут проконсультироваться по службе в Войсках беспилотных систем в ЕКЦ
Для этого действует отдельная выделенная горячая линия
IrkutskMedia, 19 января.
19.01.2026 IrkutskMedia.Ru
Единый контакт-центр Правительства Иркутской области за два года принял свыше 410 тысяч обращений жителей региона
С 1 августа 2023 года в Иркутской области работает Единый контакт-центр Правительства региона (ЕКЦ), созданный на базе МФЦ.
06.08.2025 Министерство жилищной политики и энергетики
Единый контакт-центр правительства Приангарья обрабатывает 250 звонков граждан в сутки
1 августа исполнилось два года со дня открытия единого контакт-центра (ЕКЦ) правительства Иркутской области на базе МФЦ.
05.08.2025 Baikal24.Ru
В Едином контакт-центре Правительства Иркутской области развивают технологии искусственного интеллекта
Иркутская область, НИА-Байкал – Единый контакт-центр Правительства Иркутской области за первый квартал 2025 года принял почти 36,5 тысячи звонков.
10.04.2025 НИА Байкал
Искусственно-интеллектуальная Василиса Лисович помогает операторам Единого контакт-центра правительства Приангарья
Единый контакт-центр правительства Иркутской области за первый квартал 2025 года принял почти 36,5 тыс.
10.04.2025 ИА ИркСиб
ЕКЦ правительства и контакт-центр МФЦ Приангарья победили в трех номинациях конкурса «Хрустальная Гарнитура»
Единый контакт-центр правительства Иркутской области (ЕКЦ), а также контакт-центр МФЦ региона стали лидерами международного конкурса «Хрустальная Гарнитура», завоевав награды в трех различных номинациях.
20.03.2025 Baikal24.Ru
В 2024 году Единый контакт-центр Правительства Иркутской области принял почти 100 тысяч обращений
Иркутская область, НИА-Байкал – О работе службы «122» в прямом эфире, организованном Центром управления регионом,
28.11.2024 НИА Байкал
В 2024 году Единый контакт-центр Правительства Иркутской области принял почти 100 тысяч обращений граждан
О работе службы «122» в прямом эфире, организованном Центром управления регионом,
27.11.2024 GazetaHot.Ru
Единый контакт-центр Правительства Иркутской области принял в 2024 году почти 100 тысяч обращений граждан
О работе службы «122» в прямом эфире, организованном Центром управления регионом,
27.11.2024 Сибирские новости
В Единый контакт-центр правительства Приангарья принял поступило около 100 тысяч обращений
В прямом эфире, организованном Центром управления регионом, министр цифрового развития и связи Иркутской области Александр Селедцов вместе с руководителем Единого контакт-центра правительства региона Натальей Химиченко р
27.11.2024 Baikal24.Ru
Инновационные решения для Единого контакт-центра 122 в Иркутской области обеспечил «Ростелеком»
Автор: По инф. Телеинформа
Компания «Ростелеком» внедрила передовые технологические решения в работу Единого контакт-центра правительства Иркутской области .
10.09.2024 Иркутская торговая газета
«Ростелеком» обеспечил инновационные решения для контакт-центра 122 в Иркутской области
Компания «Ростелеком» внедрила передовые технологические решения в работу Единого контакт-центра Правительства Иркутской области.
10.09.2024 Weacom.Ru
«Ростелеком» обеспечил инновационные решения для контакт-центра 122 в Иркутской области
Компания «Ростелеком» внедрила передовые технологические решения в работу Единого контакт-центра Правительства Иркутской области.
10.09.2024 Baikal24.Ru
«Ростелеком» обеспечил инновационные решения для контакт-центра 122 в Иркутской области
Фото Единого контакт-центра Правительства Иркутской области
Компания «Ростелеком» внедрила передовые технологические решения в работу Единого контакт-центра Правительства Иркутской области.
10.09.2024 КП-Иркутск
Единый контакт-центр Правительства Иркутской области за год работы принял более 230 тысяч звонков
За год работы единый контакт-центр Правительства Иркутской области принял 232 тысячи телефонных обращений жителей региона.
01.08.2024 GazetaHot.Ru
За год работы Единый контакт-центр правительства Приангарья принял более 230 тысяч звонков
За год работы Единого контакт-центра правительства Иркутской области было зарегистрировано 232 тысячи обращений от жителей региона.
01.08.2024 Baikal24.Ru
Единый контакт-центр Правительства Иркутской области за год работы принял более 230 тысяч звонков
Иркутская область, НИА-Байкал – За год работы единый контакт-центр Правительства Иркутской области принял 232 тысячи телефонных обращений жителей региона.
01.08.2024 НИА Байкал
Около тысячи звонков поступило в единый контакт-центр Правительства Иркутской области в новогодние праздники
ркутская область, НИА-Байкал – С 1 по 8 января операторы единого контакт-центра Правительства Иркутской области, организованного на базе МФЦ, приняли около тысячи звонков от жителей региона.
11.01.2024 НИА Байкал
Около тысячи звонков поступило в единый контакт-центр Правительства Иркутской области в прошедшие новогодние праздники
В период с 1 по 8 января 2024 года операторы единого контакт-центра Правительства Иркутской области, организованного на базе МФЦ, приняли около тысячи звонков от жителей региона.
10.01.2024 GazetaHot.Ru
В новогодние праздники ЕКЦ правительства Приангарья принял около тысячи обращений
С 1 по 8 января 2024 года операторы контакт-центра правительства Иркутской области, которое базируется на многофункциональном центре (МФЦ), получили около тысячи звонков от местных жителей.
10.01.2024 Baikal24.Ru
Единый контакт-центр Правительства Иркутской области за пять месяцев принял более 24 тысяч звонков
Единый контакт-центр правительства Иркутской области был создан пять месяцев назад на базе МФЦ Приангарья.
27.12.2023 Сибирские новости
Единый контакт-центр Правительства Иркутской области за пять месяцев принял более 24 тысяч звонков
Пять месяцев назад на базе МФЦ Приангарья был создан обновленный единый контакт-центр Правительства Иркутской области, где принимают звонки от населения без перерывов и выходных в режиме 24/7.
26.12.2023 GazetaHot.Ru
Свыше 24 тысяч звонков принял единый контакт-центр Приангарья за пять месяцев
Пять месяцев назад на базе МФЦ Иркутской области был создан обновленный единый контакт-центр правительства региона, где принимают звонки от населения без перерывов и выходных в режиме 24/7.
26.12.2023 ИА ИркСиб
Аэропорт Читы установил рекорд пассажиропотока
В международном аэропорту Читы обслужили 700 тысячного пассажира. Это рекорд по годовому пассажиропотоку для аэровокзала.
18.12.2023 Baikal24.Ru
Специалисты единого контакт-центра Правительства Иркутской области проводят видеоконсультации для посетителей МФЦ
Иркутская область, НИА-Байкал – Сервис «Видеоконсультант» стал доступен в МФЦ Иркутска, расположенном на улице Советская, 58.
05.12.2023 НИА Байкал
В Иркутской области 1 августа откроется обновленный единый контакт-центр, созданный на базе МФЦ
Иркутская область, НИА-Байкал – В Приангарье 1 августа откроется единый контакт-центр.
31.07.2023 НИА Байкал
Единый контакт-центр откроется в Иркутской области 1 августа
Во вторник, 1 августа, в Иркутской области откроется единый контакт-центр, который будет принимать звонки по номеру 122 не только с вопросами по разным темам, но и консультировать людей по взаимодействию с органами власти.
31.07.2023 ИА ИркСиб
В Иркутской области 1 августа откроется обновленный единый контакт-центр, созданный на базе МФЦ
Единый контакт-центр по разным вопросам заработает в Иркутской области завтра, 1 августа.
31.07.2023 Baikal24.Ru