Фото: irkobl.ru
С проблемой отсутствия уличного света столкнулась и жительница села Максимовщина Иркутского городского округа. «Здравствуйте! Перегорела лампа уличного освещения на столбе, просьба заменить» – написала она на Платформу обратной связи. Уже на следующий день после её обращения проблема была решена, о чём заявительнице сообщила администрация муниципалитета.
В обоих случаях жители высоко оценили опыт коммуникации через Платформу обратной связи. ПОС – пример того, как цифровые сервисы повышают качество и эффективность взаимодействия жителей и представителей власти. Жители с помощью ПОС могут не просто сигнализировать о проблемах, а делать это максимально быстро и адресно. В свою очередь, администрации могут оперативно отслеживать ситуацию на местах и реагировать на запросы населения.
Напомним, ПОС создана по поручению Президента России Владимира Путина и действует в рамках нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Платформа работает во взаимодействии с порталом Госуслуг: https://pos.gosuslugi.ru/landing/ . Перейти на платформу также можно через госпаблики – официальные страницы органов власти в социальных сетях, где размещены виджеты «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение». В частности, это можно сделать через госпаблик Правительства Иркутской области ВКонтакте: https://vk.com/irkutskgov .
Пресс-служба Губернатора
Источник: Правительство Иркутской области
22.03.2026 10:51
