ВТБ увеличит офисную сеть на 40%

ВТБ планирует расширять масштаб и доступность банковского обслуживания для розничных клиентов. Для этого на горизонте трех лет банк увеличит на 40% офисную сеть, выйдет на новые для себя территории, а также расширит штат курьеров (уже в следующем году – в 1,5 раза). Об этом заявил заместитель президента-председателя правления банка Георгий Горшков в рамках 14-го Инвестиционного Форума ВТБ «РОССИЯ ЗОВЕТ!».

Сегодня офисная сеть ВТБ насчитывает 1,3 тысячи точек в 79 субъектах РФ, и обслуживает более 17,5 млн розничных клиентов и более 1 млн юридических лиц. В рамках стратегии развития сети до 2026 года банк планирует расширить доступность банковского обслуживания на 100% субъектов федерации и городов с населением от 50 тысяч человек, охватив по сути все финансово-активное население страны. Уже в следующем году ВТБ откроет свои офисы в Ингушетии, Калмыкии, Туве и Карачаево-Черкесии.

В этом году ВТБ разработал специальный формат «легких» точек обслуживания в малых городах, где банк пока не представлен крупными отделениями, а также в новых районах мегаполисов. Их функционал не отличается от обычного, но площадь меньше – около 50 кв. метров. Летом ВТБ открыл 6 таких офисов в Ивановской, Свердловской и Кемеровской областях, в следующем году их число превысит 120 точек.

Существенное укрепление инфраструктуры для клиентов ВТБ планирует провести и в рамках интеграции с «Открытием», объединив под единым брендом 240 офисов банка. Еще 250 офисов будут открыты ВТБ в рамках развития собственной сети, таким образом, в 2026 году число точек продаж банка достигнет 1,8 тысяч. Все офисы будет отличать высокая технологичность, комфортное безбарьерное обслуживание и удобное пространство с банкоматной зоной.

Вторым направлением повышения доступности для ВТБ станет развитие курьерской доставки продуктов и услуг, которая может полноценно заменить общение клиентов в офисе. В 2024 году банк планирует не только увеличить число выездных менеджеров в 1,5 раза, но и расширить географию их присутствия до 3,5 тысяч населенных пунктов. На горизонте трех лет курьерской доставкой ВТБ смогут воспользоваться 94% россиян в 23 тыс. населенных пунктах. Это позволит им не только оформлять привычные кредитные или сберегательные продукты, но и настраивать цифровые сервисы для работы с банком в режиме 24/7.

По словам Георгия Горшкова, сейчас услуги банка в основном доступны в крупных городах и региональных центрах. Задача ВТБ – рост охвата физических каналов в два раза. В результате сетью ВТБ должны быть охвачены более 100 млн человек, что позволит банку занять лидирующие позиции на рынке.

«В последние годы в банковском секторе появился тренд по сокращению числа офисов. Мы идем вразрез этому направлению – строим инновационную модель обслуживания клиентов, которая включает не только расширение офисной сети, но максимальную доступность для всех финансово-активных россиян. Мы считаем, что равные возможности получения качественного банковского обслуживания должны быть у жителей крупных и небольших населенных пунктов, независимо от места проживания и уровня доходов. Поэтому внедряем новые форматы отделений и усиливаем выездной сервис наряду с постоянным развитием наших цифровых каналов. Чем воспользоваться – это личный выбор каждого пользователя. Наша задача — обеспечить получение продукта в любой точке, где удобно нашим клиентам», — прокомментировал Георгий Горшков.

Справка

14-й Инвестиционный Форум ВТБ «РОССИЯ ЗОВЕТ!» проходит 7-8 декабря в Центре международной торговли. Его основная тема – «Жизнь без глобализации: объединяя суверенные экономики». В программе форума – выступление Президента России Владимира Путина и пленарная сессия с представителями финансового блока Правительства РФ и предпринимателями. Гости форума – представители органов власти, российского делового сообщества, инвесторы из Китая, Индии, Турции, стран Персидского залива, Ближнего Востока, Африки, Средней и Юго-Восточной Азии и других стран, с которыми Россия развивает сотрудничество.

Ещё новости о событии:

С января 2024 года ВТБ начнет предлагать в офисах «Открытия» свои розничные финансовые продукты.
15:11 08.12.2023 Сибирские новости - Иркутск
По оценке ВТБ, по итогам текущего года портфель рублевых накоплений физлиц приблизится к 40 трлн рублей, увеличившись с начала года на 21%.
14:10 08.12.2023 Сибирские новости - Иркутск
По оценкам ВТБ, в 2024 году объем трансграничных переводов клиентов банка превысит 200 млрд рублей, что почти в 5 раз больше показателя 2022 года и втрое – досанкционного 2021 года.
13:10 08.12.2023 Сибирские новости - Иркутск
ВТБ планирует расширять масштаб и доступность банковского обслуживания для розничных клиентов.
12:10 08.12.2023 Сибирские новости - Иркутск
С января 2024 года ВТБ начнет предлагать в офисах «Открытия» свои розничные финансовые продукты.
19:21 07.12.2023 SIA.RU - Иркутск
С января 2024 года ВТБ начнет предлагать в офисах «Открытия» свои розничные финансовые продукты.
19:02 07.12.2023 Комсомольская правда - Иркутск
По оценкам ВТБ, в 2024 году объем трансграничных переводов клиентов банка превысит 200 млрд рублей, что почти в 5 раз больше показателя 2022 года и втрое – досанкционного 2021 года.
18:12 07.12.2023 SIA.RU - Иркутск
ВТБ планирует расширять масштаб и доступность банковского обслуживания для розничных клиентов.
17:02 07.12.2023 SIA.RU - Иркутск
ВТБ планирует расширять масштаб и доступность банковского обслуживания для розничных клиентов.
16:20 07.12.2023 Комсомольская правда - Иркутск

Новости соседних регионов по теме:

МАГАДАН. КОЛЫМА-ИНФОРМ. ВТБ планирует расширять масштаб и доступность банковского обслуживания для розничных клиентов.
09:41 09.12.2023 Kolyma.Ru - Магадан
С января 2024 года в офисах «Открытия» начнут продаваться розничные финансовые продукты банка ВТБ.
19:37 08.12.2023 Сетевое издание Арбуз - Астрахань
Erid: LdtCKSm7k ВТБ завершил миграцию клиентов в новую систему дистанционного банковского обслуживания для крупного бизнеса «ВТБ Бизнес-онлайн».
17:51 08.12.2023 Ярославский регион - Ярославль
Кира ФИЛИППОВА Фото: Надежда ПЕТРУНИНА. ВТБ завершил миграцию клиентов в новую систему дистанционного банковского обслуживания для крупного бизнеса «ВТБ Бизнес-онлайн».
17:28 08.12.2023 Комсомольская Правда - Смоленск
ВТБ завершил миграцию клиентов в новую систему обслуживания ВТБ завершил миграцию клиентов в новую систему дистанционного банковского обслуживания для крупного бизнеса «ВТБ Бизнес-онлайн».
17:19 08.12.2023 Сетевое издание Владимирские новости - Владимир
erid: 2VtzqxJ3tWW ВТБ завершил миграцию клиентов в новую систему дистанционного банковского обслуживания для крупного бизнеса «ВТБ Бизнес-онлайн».
16:05 08.12.2023 168.Ru - Кинешма
ВТБ завершил миграцию клиентов в новую систему дистанционного банковского обслуживания для крупного бизнеса «ВТБ Бизнес-онлайн».
14:43 08.12.2023 OrelTimes.Ru - Орел
Подписаться в Telegram ВТБ планирует расширять масштаб и доступность банковского обслуживания для розничных клиентов.
11:11 08.12.2023 ProKazan.Ru - Казань
Существенное укрепление инфраструктуры для клиентов ВТБ планирует провести и в рамках интеграции с «Открытием»  Фото:
17:32 08.12.2023 ИА Хабаровский край сегодня - Хабаровск
фото: пресс-служба ВТБ ВТБ планирует расширять масштаб и доступность банковского обслуживания для розничных клиентов.
18:25 08.12.2023 Деловой еженедельник Конкурент - Владивосток
erid: 2VtzqvtwjzA ВТБ планирует расширять масштаб и доступность банковского обслуживания для розничных клиентов.
10:13 08.12.2023 168.Ru - Кинешма
ВТБ планирует расширять масштаб и доступность банковского обслуживания для розничных клиентов.
19:12 08.12.2023 ИА Кам 24 - Петропавловск-Камчатский
ВТБ планирует расширять масштаб и доступность банковского обслуживания для розничных клиентов.
18:41 08.12.2023 ИА Кам 24 - Петропавловск-Камчатский
По оценкам экспертов, в 2024 году объем трансграничных переводов клиентов крупнейшего российского банка превысит 200 млрд рублей, что почти в 5 раз больше показателя 2022 года и втрое – досанкционного 2021 года.
09:41 08.12.2023 Punkt-a.info - Астрахань
По оценкам ВТБ, в 2024 году объем трансграничных переводов клиентов банка превысит 200 млрд рублей, что почти в 5 раз больше показателя 2022 года и втрое — досанкционного 2021 года.
13:11 08.12.2023 Newslab.Ru - Красноярск
Сообщение Тихоокеанского информационного агентства «Острова». ВТБ планирует расширять масштаб и доступность банковского обслуживания для розничных клиентов.
17:11 08.12.2023 ТИА Острова - Южно-Сахалинск
С января 2024 года ВТБ начнет предлагать в офисах «Открытия» свои розничные финансовые продукты.
08:04 08.12.2023 Business-Vector.Info - Саратов
В целях повышения уровня личной финансовой грамотности и безопасности Пермский институт ФСИН России посетили сотрудники Банка ВТБ, которые в рамках занятия по служебно-боевой подготовки рассказали о финансовой грамотности.
10:01 08.12.2023 Пермский институт ФСИН России - Пермь
Елизавета ВИШНЕВСКАЯ Erid: LjN8KWYGX С января 2024 года ВТБ начнет предлагать в офисах «Открытия» свои розничные финансовые продукты.
00:30 08.12.2023 Kostroma.Today - Кострома
Банк «Открытие» по итогам октября 2023 года стал лидером по убыткам. Это объясняется цессией портфеля ценных бумаг в рамках процесса интеграции финансовой организации в группу ВТБ.
21:01 07.12.2023 Фонтанка - Санкт-Петербург
 
По теме
Чиновники подписали документацию о выполненном благоустройстве, которое по факту не было полностью проведено Суд вынес приговор главе Слюдянки и его заместителю по делу о превышении должностных полномочий.
IrkutskMedia.Ru
Коллектив скорой помощи Тайшетского района поздравляет коллег с праздником - ИА Тайшет24 Поделиться: 21 февраля отмечается День фельдшера в России. Эти незаменимые специалисты работают в машинах скорой помощи, в стационарных фельдшерско-акушерских пунктах (ФАП) в сельской местности, в поликлиниках, аэропортах,
ИА Тайшет24
Акция «Поздравь защитника» - Министерство социального развития Для бойцов, находящихся в зоне спецоперации, люди пишут письма – поздравления ко Дню защитника Отечества!
Министерство социального развития