Что улучшить туриндустрии Приангарья прямо сейчас для восстановления турпотока из Китая
Как пояснил генеральный директор ООО «ГК «РАМЕС» Игорь Лиманский, о встрече попросила Ассоциация китайских турфирм, которой важно показать своим клиентам заинтересованность официальных властей России в развитии деловых контактов с КНР, гостеприимность и доброжелательность жителей Прибайкалья. Турбизнесу Приангарья также желательна обратная связь от гостей из Поднебесной о качестве сервиса и организации питания, о том, какие экскурсии вызывают у них наибольший интерес и что можно улучшить.
«Мы очень рады, что между нашими странами возобновилось туристическое сообщение. Обратная связь очень важна для города, - подчеркнула заведующая сектором туризма комитета по экономике Администрации Иркутска Анжелика Москаленко. - В этом году для комфортного пребывания туристов мы реализуем мероприятия по туристическому коду центра города. У нас как всегда много интересных туристических маршрутов, а в визит-центре в 130-м квартале есть сотрудник, владеющий китайским языком. Хочу также напомнить, что у нас идет подготовка проекта «Ледовый город. Счастье чистой воды», который также будет очень интересен для туристов».
Выяснилось, что некоторые туристы собирались в это путешествие три года назад, но пришлось отложить планы из-за отмены авиасообщения. Обобщенно впечатление профессионалов турбизнеса и туристов таково: голубой лед Байкала прекрасен. Ситуация с туалетами на острове Ольхон улучшилась, но еще много работы в этом плане. А вот качество интернета на Ольхоне не выдерживает критики.
«Я из Гуаньчжоу, это южный город. Нам интересно посещать Байкал именно в это время. Как только я увидела голубой лед Байкала, сразу влюбилась», - говорит Ли Юньсан, специалист консалтинговой компании. А вот Цао Сюшань, директора компании, представляющей услуги по зарубежному образованию, больше всего привлекает осень: «Пейзажи, которые осенью можно снять на КБЖД не похожи на те, что видишь в Листвянке или на Ольхоне».
«С 2018 года, когда я впервые побывала на Байкале, пейзажи стали гораздо красивее. Возможно, потому что туристов сейчас меньше. На Ольхоне раньше вообще отсутствовали туалеты. Теперь ситуация улучшилась, но не настолько, насколько бы хотелось. И скорость интернета оставляет желать лучшего. Сразу хочется похвастаться родным красивыми фото, но нет возможности их оперативно отправить», - делится впечатлениями Тань Цзилин, представитель туркомпании «GZL international Travel Service Co., Ltd».
Что касается питания, то в китайцы готовы есть местную еду. Например, на Ольхоне, где невозможно организовать китайскую кухню. Были высоко оценены уха и суп с тушенкой, которые им приготовили сопровождающие. Тем не менее, в городской гостинице следовало бы иметь выбор, так как в целом жители Поднебесной привыкли есть рис. Также обсудили проблемы, возникшие с оплатой покупок банковскими картами. Общеизвестный факт, как жители Поднебесной привыкли к безналичной оплате. Поэтому для них было очень неожиданно, что потребовались наличные, которых с собой было недостаточно.
Каковы же ожидания по динамике числа туристов из Китая в Прибайкалье? По словам Тань Цзилин, Байкал настолько замечательное место отдыха, что как только восстановятся авиасообщение и возможность путешествовать по спискам без виз, поток туристов в «допандемийном» количестве восстановится за полгода.
В финале встречи гостям были вручены приветственные сертификаты российско-китайской дружбы от Агентства по туризму Иркутской области, как участникам первой группы туристов КНР, посетившей Иркутск в 2023 году после трехлетнего перерыва.
«Больше всего в путешествиях запоминаются бытовые сложности. Их количество нужно уменьшать. Это задача и для отвечающих за туристическую инфраструктуру властей, и для владельцев гостиниц», - отметил Игорь Лиманский, поблагодарив членов делегации за конструктивную критику, которая важнее хвалебных речей в отношении красоты природы.
Источник: ТПП Восточной Сибири
17.03.2023 13:38
