На базе Кадрового центра Приангарья состоялся первый обучающий семинар для работников Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Иркутской области. Это событие положило начало работе Центра компетенций, который сейчас формируется на площадке Кадрового центра региона. Главная задача семинара — помочь государственным служащим развить профессиональные навыки в условиях активного внедрения цифровых технологий в систему госуправления. Важное место в программе заняло укрепление взаимодействия между ведомствами регионального и федерального уровней.
В мероприятии участвовали представители Правительства Иркутской области и различных общественных объединений. С приветственными словами выступили заместитель Председателя Правительства региона Наталья Дикусарова, руководитель Главного управления ФССП по Иркутской области, главный судебный пристав области Татьяна Безызвестных, а также председатель областной организации Общероссийского профсоюза работников госучреждений Мария Волкова.
Наталья Дикусарова отметила, что в современных условиях, когда к качеству работы госорганов предъявляют всё более высокие требования, особенно важно применять проектный подход в публичном управлении. По её мнению, такой подход помогает решать сложные межведомственные вопросы системно, достигать конкретных результатов и распространять эффективные решения на другие направления работы.
Обучение состояло из двух основных частей. В первой участники изучили меры поддержки, которые действуют в Иркутской области для участников специальной военной операции и их близких. Во второй части прошли практические занятия, нацеленные на совершенствование навыков общения. Слушатели поработали над деловой коммуникацией, оттачивали корректное поведение в разных ситуациях, осваивали приёмы публичного выступления, а также разбирали, как выстраивать диалог с гражданами и представителями СМИ.
Организаторами семинара выступили Правительство Иркутской области и Главное управление ФССП по региону. Помощь в проведении оказали филиал Государственного фонда «Защитники Отечества» по Иркутской области, «Ассоциация муниципальных образований Иркутской области», областная организация Общероссийского профсоюза работников госучреждений, Российское общество «Знание» и Центр психолого‑педагогической, медицинской и социальной помощи.
По словам Натальи Дикусаровой, государственный служащий должен видеть не только отдельные поручения, но и общую цель своей деятельности — делать жизнь людей лучше. Она подчеркнула, что, несмотря на развитие цифровых инструментов, по‑прежнему критически важно уметь слышать человека и грамотно выстраивать разговор даже в напряжённых обстоятельствах. Именно поэтому в программу включили и содержательный блок о поддержке участников СВО и их семей, и интенсивные коммуникативные тренинги. Такой подход, считает зампред, помогает формировать у сотрудников не только профессиональные, но и личностные компетенции, что в конечном счёте укрепляет доверие граждан к органам власти.
Семинар стал значимым этапом в создании общей площадки, где специалисты смогут обмениваться опытом, повышать квалификацию и совместно решать важные социальные задачи.
Ранее мы сообщали о том, что Дума Иркутска на депутатских слушаниях обсудила развитие центральной части города.
