Иркутская область, НИА-Байкал – Созданная в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национального проекта «Цифровая экономика» Платформа обратной связи (ПОС) помогает жителям Иркутской области решать вопросы в самых разных сферах, и удовлетворенные ответами заявители оставляют положительные отклики.
Так, по данным управления Губернатора и Правительства Иркутской области по социальным коммуникациям и обратной связи с населением, жительница Иркутска, обратившаяся на платформу по поводу невозможности попасть на прием к врачу, была записана к специалисту в тот же день. «Спасибо большое за оперативное и положительное решение моего вопроса! Всего вам наилучшего!», – направила сообщение через ПОС заявительница.
Также один из жителей столицы региона обратился на платформу, чтобы рассказать об утечке воды. Комитет по управлению Ленинским округом администрации города Иркутска в ответ на обращение сообщил, что работы по устранению аварии на водопроводной сети в районе улицы Блюхера выполнены. Взаимодействие с органами власти через ПОС иркутянин оценил на пять баллов, сообщает пресс-служба Правительства региона.
Напомним, платформа обратной связи работает во взаимодействии с порталом «Госуслуги»: https://pos.gosuslugi.ru/landing/. Перейти на платформу также можно через Госпаблики – официальные страницы органов власти в социальных сетях, где размещены виджеты «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение».
