С марта у жителей Иркутской области появилась возможность пользоваться прямым каналом связи с медучреждениями в национальном мессенджере МАХ. Федеральный проект "ЗдравКонтроль" реализуют с использованием гранта президента РФ, предоставленного Фондом президентских грантов.
Целью проекта является повышение доступности государственной медпомощи для граждан. В мессенджере для жителей Приангарья создали специальный медчат, в котором они могут сообщать о проблемах при получении медпомощи, получать оперативные решения и компетентные ответы от представителей больниц и поликлиник в течение двух часов.
- Федеральный проект "ЗдравКонтроль" продолжает развиваться, запуская новые цифровые помощники - медицинские чаты теперь и в мессенджере MAX. Для нас крайне важен вопрос национальной информационной безопасности и создания удобного единого коммуникационного пространства, - отметил автор и руководитель проекта, член Общественной палаты РФ Евгений Мартынов.
Граждане могут решить вопросы, связанные с нарушением предельных сроков ожидания медпомощи, записи к врачу, вызова врача на дом, получения льготных медикаментов, навязывания платных услуг. В медчатах нельзя получить консультацию по лечению и назначению лекарств, наличию лекарств в аптеках, работе скорой помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза.
В Приангарье созданы два медицинских чата: " Иркутск.Здоровье " и " Иркутская область. Здоровье ". Написать обращение в медчат можно ежедневно с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00.
Читайте также на "Байкал24": Жители Приангарья с сентября смогут решать вопросы ЖКХ через чаты в мессенджере МАХ .
