С первого сентября этого года ситуация на рынке смартфонов в России изменилась: теперь каждый новый гаджет будет поставляться с уже предустановленным мессенджером Max. Это решение, призванное укрепить цифровой суверенитет, было встречено в обществе далеко не однозначно.
Несмотря на все обещанные преимущества, мессенджер столкнулся со шквалом критики и недоверия. В Интернете разошлась волна обсуждений, главный вопрос которых — не превратится ли телефон в карманный инструмент для слежки спецслужб? Эксперты рассказали, насколько эти страхи оправданы.
Пользователи выдвигают три главные претензии. Есть опасения, что приложение будет тотально собирать личные данные пользователей. Но разработчик это отрицает, заявляя, что сбор технических данных (IP, параметры устройства) — стандартная практика для любых сервисов.
Также ходят слухи, что мессенджер жутко нагружает систему и тормозит устройства. Но это случается не из-за приложения, а из-за устаревшего гаджета. Пользователю просто нужно поменять устройство на новое или избавиться от вирусов. Также скорость работы устройства падает, если одновременно открыть большое количество вкладок.
Многие боятся, что критика Max может привести к клейму "иноагента". Власти уверяют, что этот статус грозит только тем, кто занимается политикой на иностранные деньги, а не тем, кто не согласен с тем, как работает программа.
Откуда тогда столько недоверия? Аналитики считают, что негатив вызван целым комплексом причин. Кому-то не нравится сам факт навязывания и отсутствие выбора. Обязательная установка на телефоны воспринимается как прямое нарушение прав.
Также на практике многие сталкиваются с багами и нехваткой функций, которые есть у привычных конкурентов. А еще у людей глубоко укоренилось недоверие к любым госинициативам в электронной сфере. Они часто ассоциируются с контролем. Настойчивый маркетинг и навязывание лишь подлили масла в огонь.
Как бы его ни критиковали, мессенджер Max — это новая цифровая реальность для России. Его тесная интеграция с государством говорит о курсе на цифровой суверенитет. Однако, чтобы проект оправдался, разработчикам придется не просто заставлять людей устанавливать новый мессенджер, а постараться заслужить их доверие: быстро исправлять ошибки, стать удобнее конкурентов и доказать, что безопасность пользователей — не пустой звук, передает bfm.ru.
Фото: Илья Аверьянов, ИА PrimaMedia.ru
