За три месяца 2026 года на вокзалах Восточно-Сибирской железной дороги необходимую помощь получил 2831 маломобильный пассажир. По сравнению с аналогичным периодом 2025 года спрос на специальные услуги увеличился на 24%.
Наибольшее количество обращений в центр содействия мобильности поступило на станциях Иркутск-Пассажирский (1044 заявки), Улан-Удэ (488), Тайшет (245) и Падунские Пороги (172).
Благодаря специализированным службам маломобильные пассажиры могут оперативно получить помощь при передвижении по территории вокзального комплекса (кассовые залы, залы ожидания, камеры хранения, медпункты и другие объекты), в том числе с предоставлением вспомогательных технических средств, при посадке в поезд и транспортировке ручной клади.
Напомним, что получить информацию или оформить заявку онлайн можно на сайте ОАО «РЖД» в разделе Центр содействия мобильности или позвонить по телефону: 8 (800) 775-00-00. Звонок по России бесплатный.
