Аудитория пользователей цифрового банка ВТБ в национальном мессенджере выросла на 41% с начала года, а число клиентов, регулярно совершающих в нем операции – на 35%.
Чаще всего клиенты ВТБ используют цифровой банк в MAX для проверки баланса и переводов внутри чатов. Все финансовые операции проводятся в защищенной зоне прямо в мессенджере.
«Аудитория цифрового банка в российском мессенджере MAX постоянно растет – с начала года активность аудитории возросла на 35%», – комментирует руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Алексей Курзяков.
ВТБ стал одним из первых финансовых институтов, запустивших сначала чат-бот, а затем цифровой банк на новой российской платформе MAX весной 2025 года.
Также цифровой банк ВТБ в МАХ получил награду Национальной банковской премии 2025 в номинации ИТ-решение для банков.
