Оперативная и проверенная информация, ответы по запросам жителей и разнообразие контента. Теперь почти у всех организаций, будь то детский сад или больница есть свои соцсети. Теперь жителям Приангарья не обязательно искать телефон необходимой организации. Как ещё развивают соцсети? Расскажем прямо сейчас.
Пресс-секретарь детской Ивано-Матрёнинской больницы Ольга Игошева уже несколько лет ведёт социальные сети медучреждения. Это страницы "Вконтакте" и "Одноклассниках", а также телеграмм-канал. По словам Ольги, такое взаимодействие с родителями маленьких пациентов идёт организации только на пользу. Теперь, чтобы узнать расписание работы необходимого врача не нужно звонить на горячую линию или идти в больницу. К слову, это не единственное преимущество.
Ольга ИГОШЕВА, ПРЕСС-СЕКРЕТАРЬ ИВАНО-МАТРЕНИНСКОЙ ДЕТСКОЙ КЛИНИЧЕСКОЙ БОЛЬНИЦЫ:
Это очень классная работа, мне очень нравится. Это общение с врачами, общение с пациентами, рассказ о том, что они делают. Возможность побывать в операционной, рассказать об этом родителям. Планов очень много, хочется делать видеоклипы, подкасты и быть полезными для наших родителей.
Госпаблики – официальный первоисточник. Такие сообщества помогают наладить диалог между жителями и властями региона. В каждом госучреждении размещены кьюар-коды. Любой человек, наведя на них экран смартфона, может перейти на страницу госучреждения и следить за его новостями.
Дарья НИКИТИНА, ЗАМЕСТИТЕЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ ЦЕНТРА УПРАВЛЕНИЯ РЕГИОНОМ:
Вы теперь можете найти очень много полезной информации. Не только о жизни, например, школы: что там происходит, какие есть кружки, но и более общую информацию о тех мерах поддержки, которые, например, могут оказать родителям школьников, о бесплатном питании для начальной школы, социальных поддержках. Это всё тоже публикуется именно в госпабликах.
Цифровизация Иркутской области идёт поэтапно. Уже есть несколько определённых рекомендаций для есть создания интересного контента.
Игорь РЫМАРЕНКО, МИНИСТР ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ И СВЯЗИ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ:
На сегодняшний день почти 4,5 тысячи организаций должны иметь госпаблики. Пока у нас только 93% выполнили это задание. Но министерство активно работает в этом направлении, чтобы довести дело до конца. Ещё одним из инструментов взаимодействия населения и власти стал созданный с 1-го августа этого года единый контакт центр. В нём граждане могут получить ответы на любие вопросы, которые так или иначе относятся к деятельности органов власти.
И конечно же, важна реакция властей на возникающие проблемы. Ежедневный мониторинг социальных сетей ведут сразу несколько специалистов. Они сообщают о проблеме в необходимые ведомства. Так, что если у вас возник вопрос, касающийся вашего района, смело пишите в социальные сети
