Ленинский районный суд г. Иркутска рассмотрел гражданское дело по иску жительницы города Иркутска к Турагентству о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа. Жительница города Иркутска обратилась к Туристическому агенту, к Туроператору с требованиями о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа по договору о реализации туристического продукта. В ходе рассмотрения гражданского дела судом установлено, что между истцом и Туристическим агентом был заключен договор о реализации туристического продукта. Истцом по договору была произведена полная оплата стоимости туристического продукта, но по независящим от истца причинам тур был отменен. Туристический агент известил истца об отмене тура, истцом было написано заявление на возврат уплаченных денежных средств, но уплаченные денежные средства истцу не были возвращены. Судом установлено, что между Туристическим агентом и Туроператором агентский договор не заключался. Действиями Туроператора права истца как потребителя услуг при указанных обстоятельствах нарушены не были. Ленинским районным судом г. Иркутска принято решение, которым исковые требования удовлетворены частично, с Туристического агента взысканы денежные средства, неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.
Пресс-служба Ленинского районного суда г.Иркутска
Источник: Ленинский районный суд
13.02.2025 14:33