Конфликт из-за картины, штор или цветов в подъезде кажется мелочью, но такие споры нередко перерастают в жалобы в управляющую компанию и многолетние соседские войны. Почему обычный предмет декора вызывает настолько сильные эмоции, ИА IrkutskMedia рассказала врач-психиатр-нарколог, основательница клиники доктора Калюжной Марина Калюжная.
Спор из-за картины в подъезде почти никогда не про картину, считает эксперт. Обычно за этим стоит история про территорию и контроль, которого человеку не хватает в собственной жизни.
"Общее пространство дома воспринимается жильцами по-разному. Для одних это возможность сделать место, где они живут, уютнее, а для других — вмешательство в привычный порядок вещей", — пояснила Калюжная.
Она привела случай из своей практики, который наглядно показывает, что за внешне бытовыми конфликтами скрываются совсем другие переживания.
"После развода одна женщина повесила шторы на лестничной клетке. Когда соседка их сняла, у неё случилась паническая атака. Но это произошло не из-за штор. Для неё это было единственное место, где она чувствовала, что может самостоятельно принимать решения. Когда эту возможность отняли, организм отреагировал сильнейшим стрессом", — рассказала психиатр.
По её словам, подобные ситуации встречаются гораздо чаще, чем кажется.
Негативную реакцию испытывают не только инициаторы украшений. Те, кто требует убрать декор, тоже нередко руководствуются не вопросами эстетики.
"Это тревога за контроль над общим пространством. Особенно ярко она проявляется у людей с обсессивными чертами личности. Им важно, чтобы окружающая среда оставалась привычной и предсказуемой, а любое изменение воспринимается как потенциальная угроза", — объяснила эксперт.
Спор быстро перестаёт быть разговором о том, красиво украшен подъезд или нет, и превращается в борьбу за право определять правила в общем доме.
По мнению Калюжной, большинство подобных конфликтов можно предотвратить ещё до обращения в управляющую компанию. Люди годами живут рядом, но зачастую вообще не разговаривают друг с другом, общаются через записки, жалобы и сообщения в домовом чате. Открытый разговор снимает большую часть таких конфликтов, подчеркнула она.
Прогноз развития подобных споров, по её словам, обычно одинаков: через несколько месяцев конфликт либо решится обычным разговором, либо перейдёт в жалобы в управляющую компанию. Формально кто-то выиграет спор, но по сути не выиграет никто.
Если вопрос касается постоянного оформления подъезда, изменения общего имущества или установки крупных элементов декора, решение лучше принимать совместно с соседями и оформлять в установленном законом порядке. Однако именно готовность услышать друг друга зачастую становится главным условием, которое позволяет сохранить не только красивый подъезд, но и добрососедские отношения.
Фото: Виктория Харченко, ИА PrimaMedia
