Об итогах работы телефона «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Иркутской области в 2018 году

 

В Управлении Роспотребнадзора по Иркутской области на постоянной основе работает телефон горячей линии 8-800-350-26-86 , позвонив на который граждане могут получить консультации и разъяснения законодательства в области санитарно - эпидемиологического благополучия и защиты прав потребителей.

Кроме того в течение года проводились различные тематически горячие линии по актуальным вопросам: профилактика гриппа и ОРВИ, ВИЧ-инфекции, клещевого энцефалита, по вакцинопрофилактике, по вопросам качества и безопасности детских товаров, туристическим услугам и др.

Всего в  2018 году на телефон «горячей линии» Управления  поступило  1396 обращений граждан.

Из общего числа поступивших обращений 70% касалось вопросов защиты прав потребителей, 30% - вопросов санитарно-эпидемиологического благополучия.

Лидерами обращений в сфере защиты прав потребителей остаются вопросы, связанные с продажей и ремонтом технически сложных товаров (сотовые телефоны, планшеты, ноутбуки). Значительное количество обращений поступало о продаже швейных товаров, обуви, мебели, оказании бытовых и иных услуг.

В области санитарно-эпидемиологического благополучия обращения касались качества и безопасности пищевых продуктов и условий реализации их в торговой сети, условий воспитания и обучения, организации питания населения, условий проживания, противоэпидемических мероприятий.

Кроме того поступали обращения, связанные с предоставление государственных услуг, в том числе о подаче уведомлений о начале предпринимательской деятельности.

Напоминаем режим работы   «горячей линии»: понедельник - четверг с 09.00 до 17.30, пятница с 9.00 до 16.00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00.

 

Ещё новости о событии:

НИА-Байкал Иркутская область, НИА-Байкал — В 2018 году на телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Иркутской области 88003502686 поступило 1396 обращений.
19:20 23.01.2019 38Rus.Com - Иркутск
  В Управлении Роспотребнадзора по Иркутской области на постоянной основе работает телефон горячей линии 8-800-350-26-86 ,
16:16 23.01.2019 Роспотребнадзор - Иркутск
 
По теме
Управление Росреестра по Иркутской области проведет горячую линию 26 февраля   26 февраля Управление Росреестра по Иркутской области проводит горячую линию, в ходе которой специалисты расскажут о требованиях к документам,
26 февраля Управление Росреестра по Иркутской области проводит горячую линию, в ходе которой специалисты расскажут о требованиях к документам, необходимым для кадастрового учета недвижимости.
Горячую линию о необходимом пакете документов для кадастрового учета недвижимости проведут 26 февраля специалисты Управления Росреестра по Иркутской области.
26 февраля Управление Росреестра по Иркутской области проводит горячую линию, в ходе которой специалисты расскажут о требованиях к документам, необходимым для кадастрового учета недвижимости.
Вирусная геморрагическая болезнь кроликов - Город Зима ВИРУСНАЯ ГЕМОРРАГИЧЕСКАЯ БОЛЕЗНЬ КРОЛИКОВ    Вирусная геморрагическая болезнь кроликов (ВГБК, геморрагическая пневмония кроликов, некротиче-ский гепатит) – высоко заразная, инфекционная болезнь,
Город Зима
Как подростку уберечься от ВИЧ-инфекции и СПИДА - Управление образования В целях профилактики заражения подростков ВИЧ-инфекцией Комитетом образования в город был приглашен специалист ГБУЗ «Иркутский областной центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями» (далее – ГБУЗ
Управление образования
Открытие книги 16+ - ЦБС города Братска Дорогие читатели, в библиотеке №4 появились новые книги. Пора открыть для себя новые миры, пережить захватывающие приключения, разгадать тайны и погрузиться в увлекательные истории!
ЦБС города Братска
О театре и  премьерах - Чунский район Сегодня отмечается международный День театра! Поздравляем наших театралов и их бессменного режиссера Лиру Шеломенцеву, желаем творческих взлетов и преданных зрителей!
Чунский район