Признать живым

Юристы Центра поддержки людей старшего возраста: Марина Доброхотова, Ульяна Филатова  и Лариса Непомнящих (слева направо)
За два года более 300 пенсионеров получили здесь бесплатную юридическую помощь
Фото: baikal-info.ru
Нередко жизненные ситуации клиентов Центра поддержки людей старшего возраста могут стать сюжетом для детективного сериала Юристы Центра поддержки людей старшего возраста: Марина Доброхотова, Ульяна Филатова и Лариса Непомнящих (слева направо) За два года более 300 пенсионеров получили здесь бесплатную юридическую помощь

«Если бы все дети искренне любили и заботились о своих родителях, у нас не было бы клиентов», — уверена Ульяна Филатова, руководитель созданного два года назад Центра поддержки людей старшего возраста. За это время бесплатную юридическую помощь получили уже более 300 пенсионеров Иркутской области. Спектр ситуаций — от «затопили соседи» до наследования жилья.

— Во многих университетах есть такая форма образования, как юридическая клиника, когда студенты ещё учатся и консультируют людей бесплатно, — рассказывает профессор гражданского права кафедры ИГУ, доктор юридических наук Ульяна Филатова. — Я, как преподаватель, не раз сталкивалась с ситуациями, когда люди приходят в юридическую клинику со сложными проблемами, а студенты в силу недостатка опыта не могут им помочь полноценно. Поэтому и возникла идея создания некоммерческой организации, в которой профессиональные юристы оказывали бы бесплатную квалифицированную помощь тем, кто действительно в ней нуждается. В основном это люди старшего возраста, которые часто остаются один на один со своими проблемами и не знают, куда идти за помощью.

Ульяна Филатова написала проект и выиграла грант президента РФ на развитие гражданского общества, предоставленный Фондом президентских грантов, через год — ещё один. Центр был признан одним из победителей конкурса социально значимых проектов «Губернское собрание общественности Иркутской области» и заключил соглашение о предоставлении субсидии из областного бюджета.

Социальное одиночество

—В Центре поддержки людей старшего возраста работают четыре юриста высшей категории с большим опытом: Лариса Непомнящих, Марина Доброхотова, Борис Балабанов и я, — говорит Ульяна Борисовна. — Мы принимаем клиентов на базе фонда «Пульсар», выезжаем в другие организации по договорённости, также можем проконсультировать по телефону и по Интернету.

Сотрудники центра пришли к выводу, что им необходим штатный психолог: остро стоит проблема социального одиночества. Пожилым людям зачастую нужна не только юридическая помощь, но и простое человеческое общение. А здесь они его получают с избытком: иногда, чтобы разобраться в проблеме, сотрудникам центра приходится беседовать с клиентом 4—5 часов. На первый план у таких посетителей выходят эмоции, и они перекрывают суть дела. Но в чём пенсионеры всегда молодцы — они обязательно хранят все квитанции, договоры, чеки и прочие бумаги, облегчающие труд юриста.

— Если в крупных городах и районных центрах есть юристы, в том числе платные, то в маленьких посёлках их нет, — продолжает Ульяна Борисовна. — Поэтому мы решили помогать и пожилым людям именно из отдалённых сёл. Разослали письма в администрации районов, и вот с сентября по декабрь прошлого года мы провели 7 выездных консультаций в Ангарске, Култуке, Утулике, Тибельти, Быстрой. За это время помощь получили более 50 граждан. Сейчас планируем выезды в Шелехов, Байкальск, Черемхово, нас очень ждут в Усть-Илимске.

«Мама, попрошу на улицу!»

Поводов для обращения к юристам у пенсионеров много: проблемы, связанные с жильём — определение долевой собственности, наследство и дарственные, вопросы по оплате и льготам на услуги ЖКХ и здравоохранения. Сотрудники центра помогают решить ситуации или споры, возникшие из-за нарушения земельного законодательства, а также представляют интересы своих клиентов в суде.

— Иногда пенсионеры просто просят помочь составить заявления, а иногда рассказывают такие истории, что и не поверишь сразу, — делится Ульяна Филатова. — Были в нашей практике случаи, когда бабушки и дедушки расстаются со своим жильём и становятся не нужны даже своим детям. Вот пример. Сын 60 лет заставил свою мать, которой исполнилось 80, написать на него дарственную на квартиру, где жили и были прописаны 4 человека — мать, сын с женой и дочерью, тоже уже немолодой женщиной. Всё оформили у нотариуса, сын выписал мать и дочь из жилья. И вдруг этот мужчина умирает. Квартира остаётся его жене, которая немедля просит мать и дочь покойного освободить жилплощадь.

И, по закону, она права. Но по-человечески… Понятно, что родители всегда хотят сделать лучше для своих детей, но не задумываются о том, что все мы смертны и кто из нас раньше уйдёт — неизвестно. Оформление дарственной пожилые люди мотивируют тем, что её сделать дешевле, чем потом оформлять наследство. А мы всегда говорим: но ведь это будут уже проблемы детей, и они возникнут, когда вас не станет. Если пенсионеры всё-таки настаивают на дарственной, советуем внести в документ один пункт — пожизненное проживание как обременение договора дарения, и тогда никто не сможет выбросить пожилого человека на улицу.

Баночка варенья

Юристы — люди закалённые, и, когда обычные люди не могут сдержать слёзы, профессионалы сохраняют голову холодной, это помогает разобраться в спорных моментах.

— Но всё равно мы пропускаем ситуацию через себя, переживаем, — говорит Ульяна Борисовна. — Был единственный раз, когда коллеги плакали. Мы только открылись, и кто-то из наших первых клиентов привёл к нам пожилую пару. Мужчина стал свидетелем того, что в суде у супругов не принимали заявление, понял, что это уже не в первый раз, взял их за руку и привёз к нам. Очень дружные, добрые бабушка и дедушка за руки держались, друг друга поддерживали. Мы помогли им составить документы для суда — ничего сложного, просто установление юридического факта: в фамилии неправильно одну букву указали. Пенсионеры остались довольны, привезли домашнее варенье, написали благодарственное письмо. А через год бабушка пришла одна оформлять наследство — дедушка умер. Вот тогда мы не смогли сдержать слёзы.

 Нестандартную ситуацию, связанную с жильём, юристы услышали на выездной консультации. К ним обратилась женщина и рассказала, что её хотят выселить из квартиры. До неё в этой квартире жила семья, которая в 90-х годах уехала из посёлка, бросив жилплощадь. Дом принадлежал заводу, который обанкротился. Женщина вселилась в пустующее жильё и приватизировала его.

И вот недавно объявились прежние хозяева, они очень удивились, увидев нового собственника, и подали в суд на выселение. Юристы вместе с женщиной составили возражение, в чём им помогла администрация Быстринского МО, и суд отказал предыдущим хозяевам квартиры в иске.

Не признают своих ошибок

Специалисты Центра поддержки людей старшего возраста ведут статистику — сколько человек и какого возраста обратилось за помощью, с какими вопросами. Чаще всего — в 44% случаев — к юристам приходят люди старше 66 лет.

— Одним из наших клиентов был ветеран ВОВ, дедушке 90 с лишним лет, по доверенности обратилась его дочь, — рассказывает юрист центра Лариса Непомнящих. — Они живут вдвоём. Соседи застеклили балкон, сделали выносную конструкцию окон, и весной вся вода от стаявшего на козырьке снега вылилась на балкон клиентов этажом ниже. А там у пожилых людей хранились запасы муки и сахара, они испортились. Мирным путём договориться с соседями у пенсионеров не получилось, поэтому женщина решила подать в суд. Мы помогли составить необходимые документы, представляли её интересы. Дело закончилось заключением мирового соглашения, по которому соседи обязались устранить все недостатки и перестроить свой балкон так, чтобы весной следующего года ситуация не повторилась. Заявительница боялась заключать мировое соглашение — вдруг по нему соседи ничего не сделают? Поэтому мы объяснили, что и мировое соглашение, и решение суда имеют одинаковую юридическую силу.

Случается, что пенсионерам требуется помощь юристов и по вопросам оказания некачественных медицинских услуг. Например, за положенное по льготе бесплатное протезирование зубов взяли немалые деньги. А у одной женщины во время операции по замене коленного сустава врачи забыли внутри хирургическую иголку. И хотя в послеоперационный период пациентке не раз делали рентгенографию, медики не стали сообщать ей о своей ошибке. Через некоторое время женщина почувствовала дискомфорт, сама сделала снимок колена и была шокирована результатом. Забытую иглу удалили в другой больнице. А сейчас юристы центра подготовили претензию к хирургам, допустившим врачебную ошибку. Если документ останется без ответа — помогут собрать необходимые бумаги и подать в суд.

Признать живой

Но самая невероятная история, над которой сейчас продолжают работу специалисты Центра поддержки людей старшего возраста, — о признании человека… живым.

— Молодая женщина жила вместе с родителями и своими маленькими сыновьями от разных мужей, — рассказывает Ульяна Филатова. — И вот она встретила мужчину, с которым решила создать семью. Родители выступили категорически против такого союза. После серьёзного конфликта женщина обиделась и ушла из дома, оставив вещи, документы — всё. И с тех пор, практически до старости, ни детям, ни родителям не звонила, не появлялась, вообще никак не давала о себе знать, хотя продолжала жить с ними в одном городе. Работала без документов, неофициально, снимала с гражданским мужем квартиру. Мужчина неожиданно умер, женщина осталась на улице. Она попала в приют «Оберег» в Ангарске, и его сотрудники обратились в центр с просьбой помочь ей восстановить документы. И тут выяснилось, что дети уже давно признали мать умершей: по закону, так можно сделать, если человек отсутствует на месте своего постоянного жительства в течение 5 лет. Женщина хочет получать пенсию, иметь возможность обратиться к врачу, на жилплощадь не претендует. Но самостоятельно восстановить паспорт не может, ей везде говорят: вы же умерли! «Воскресить» женщину можно в судебном порядке, чем мы сейчас и занимаемся. Ищем свидетелей, которые подтвердили бы, что она это она. Родственники на неё обижены и общаться не хотят.

Внимание!

Стартует новый проект газеты «Копейка» и Центра поддержки людей старшего возраста.

Любой житель области старше 55 лет  может бесплатно получить юридическую помощь, обратившись в редакцию и письменно изложив ситуацию. В письме обязательно  указать номер телефона, по которому юристы смогут оперативно связаться и задать уточняющие вопросы.

Письма присылайте в редакцию «Копейки». Адрес для почтовых отправлений: 664003, г. Иркутск, ул. Дзержинского, 11/4; на конверте сделайте пометку «Вопрос юристу». Также можно прислать по электронной почте: pulsar.irk@mail.ru или uzilka@yandex.ru .

Записаться напрямую на консультацию к юристам Центра поддержки людей старшего возраста можно по телефону в Иркутске: 8 (395-2) 40-02-40.

Текст: Ольга Игошева , Фото: из архива Центра поддержки людей старшего возраста

Ещё новости о событии:

Нередко жизненные ситуации клиентов Центра поддержки людей старшего возраста могут стать сюжетом для детективного сериала Юристы Центра поддержки людей старшего возраста: Марина Доброхотова,
01:21 16.01.2019 Газета Копейка - Иркутск
Юристы Центра поддержки людей старшего возраста: Марина Доброхотова, Ульяна Филатова  и Лариса Непомнящих (слева направо) - Газета СМ Номер один
Нередко жизненные ситуации клиентов Центра поддержки людей старшего возраста могут стать сюжетом для детективного сериала Юристы Центра поддержки людей старшего возраста: Марина Доброхотова,
00:22 16.01.2019 Газета СМ Номер один - Иркутск
 
По теме
В минувшую пятницу сотрудники разных подразделений Ангарска по инициативе председателя общества «В Защиту права» и члена Общественного совета при ГУ МВД России по Иркутской области Ангелины Поповой,
Профилактическое мероприятие необходимо для обеспечения безопасности пассажирских перевозок Елена СИНИЦА В Иркутске проводится операция «Автобус» Фото:
В Ангарском округе почтили память ангарчан, погибших при исполнении служебного и воинского долга, сообщает информационное агентство "МедиаХот" со ссылкой на пресс-службу администрации АГО.
Профессиональный праздник геологов учреждён Указом Президиума Верховного Совета СССР в далёком 1966 году.
Василий: — Меня зовут Вася. Мне 14 лет. Учусь в 6 классе. Люблю рисовать.
Три из них на реке Лене, еще одна — на Бирюсе в Тайшетском районе. На местах установили дополнительные знаки и информационные аншлаги.
С наступлением весны все пожарные подразделения Иркутской области переходят в режим повышенной готовности.
ДТП - IrkutskMedia.Ru Пассажира микроавтобуса увезли на скорой с травмами ног Предыстория: 24-летний водитель УАЗа без прав разбился на дороге в Осинском районе В пригороде Иркутска полицейские разбираются в обстоятельствах ДТП с участием
IrkutskMedia.Ru
Вспышку гепатита А выявили в новосибирской школе №190 - Baikal24.Ru В Новосибирске в школе №190 в Академгородке выявили несколько случаев заболевания гепатитом А. Диагноз подтвердился у трех учеников, сообщает местное издание "Родные берега" со ссылкой на департамент образования.
Baikal24.Ru
Вирусная геморрагическая болезнь кроликов - Город Зима ВИРУСНАЯ ГЕМОРРАГИЧЕСКАЯ БОЛЕЗНЬ КРОЛИКОВ    Вирусная геморрагическая болезнь кроликов (ВГБК, геморрагическая пневмония кроликов, некротиче-ский гепатит) – высоко заразная, инфекционная болезнь,
Город Зима
Открытие книги 16+ - ЦБС города Братска Дорогие читатели, в библиотеке №4 появились новые книги. Пора открыть для себя новые миры, пережить захватывающие приключения, разгадать тайны и погрузиться в увлекательные истории!
ЦБС города Братска