Осовременить «Почту России» предложил Общественный совет под председательством Сергея Брилки

Фото: baikal-info.ru

Привлечь волонтёров к посильной работе в отделениях связи «Почты России», сделать график работы отделений удобным для населения, обратить внимание на сроки доставки почтовых отправлений в сельской местности предложили члены Общественного совета при Законодательном собрании  Иркутской области на заседании 13 июня 2018 года. Кроме того, они просят провести исследования по качеству обслуживания в отделениях связи в разных территориях, а итоги рассмотреть в 2019 году. Как сообщил председатель ЗС Сергей Брилка, все предложения войдут в протокол по итогам заседания, в правительство Иркутской области подготовят письмо по вопросам, которые находятся в его компетенции. 

Директор Управления федеральной почтовой связи Иркутской области, филиала ФГУП «Почта России» Юрий Бойко рассказал о ряде проблем, с которыми сталкивается филиал. По его словам, в новом жилье застройщики не предусматривают помещений, которые могли бы безвозмездно или за арендную плату предоставляться для отделений связи. Как заметил Сергей Брилка, застройщики бесплатно строить почту не станут, с ними нужно договариваться.

Юрий Бойко попросил обратиться к собственникам жилья, офисных помещений, управляющим компаниям, чтобы те устанавливали и следили за состоянием почтовых ящиков. По его словам, почтальоны не имеют права опускать некоторые письма и извещения в неисправный почтовый ящик, и адресат вынужден тратить время на поход в отделение связи. Филиал «Почты России» также просит содействия в безвозмездной передаче недвижимого имущества учреждения из областной в федеральную собственность для подготовки к преобразованию в акционерное общество. Кроме того, Юрий Бойко напомнил, что в некоторые населённые пункты летом можно добраться только по паромной переправе, он попросил содействия в том, чтобы почтовому транспорту отдавали приоритет в проезде на паромах. 

Юрий Бойко рассказал, что в филиале ФГУП «Почта России» работает около 5,5 тыс. человек, из них около 2 тыс. - непосредственные исполнители услуг почтовой связи, почтальоны. Член общественного совета Гайдар Гайдаров поинтересовался средней зарплатой и текучкой в филиале. Директор филиала рассказал, что средняя зарплата почтальона – 22031 рубль, укомплектованность основным персоналом составляет около 98%, текучка – около 9,8%.

Член совета Елена Творогова рассказала, что клиенты испытывают трудности в связи с особым режимом работы её отделений связи. «Сместили на десять часов утра начало работы, и до начала своего рабочего дня ты не в состоянии получить или отправить что-то», - добавила она и, чтобы сократить время на обслуживание клиентов, предложила привлекать к посильной работе в отделениях связи студенческие отряды или волонтёров. Юрий Бойко сообщил, что идею с привлечением волонтёров в филиале рассмотрят. Он также добавил, что весной из 85 отделений связи из временного режима работы уже вывели более половины, в Иркутске на таком режиме остаются пять отделений. 

Член совета Нина Суворова отметила, что считает неприемлемым режим работы с 9 до 18 часов с перерывом на обед с 13 до 14 и выходными в субботу и воскресенье, т.к. клиенты почты вынуждены отпрашиваться с работы, чтобы получить или отправить корреспонденцию.  Она также рассказала, что прежде на получение посылки тратила 3-5 минут, а сейчас 20-25. Юрий Бойко пообещал, что после первичного ввода данных клиента с помощью нового программного обеспечения обслуживание должно пойти быстрее. Нина Суворова также предложила рассмотреть вариант присылки извещений по электронной почте.    

Член совета Константин Шумков поинтересовался, есть ли у отделений связи паспорта доступности для инвалидов. Юрий Бойко пояснил, что в 2018 году они проходят обследования, после чего паспорта будут сформированы. В целом каждый член совета высказал какую-то претензию к работе почты. Сергей Брилка также заметил, что на почте невозможно расплатиться банковской карточкой, хотя это реально сейчас сделать даже в уличных овощных лавочках. Юрий Бойко сообщил, что в филиале работают над тем, чтобы такая услуга стала доступна.

  • Рымарева Мария
  • Байкал Инфо

    Последние новости Иркутской области по теме:
    Осовременить «Почту России» предложил Общественный совет под председательством Сергея Брилки

    - Иркутск
    Вопросы работы отделений почтовой связи и подготовки законопроекта о развитии агрокомплекса стали главными на повестке Общественного Совета при Законодательном Собрании Иркутской области.
    11:20 20.06.2018 Газета Областная
    Осовременить «Почту России» предложил Общественный совет под председательством Сергея Брилки - ИА Байкал Инфо
    Осовременить «Почту России» предложил Общественный совет под председательством Сергея Брилки - Иркутск
    Привлечь волонтёров к посильной работе в отделениях связи «Почты России», сделать график работы отделений удобным для населения,
    11:41 19.06.2018 ИА Байкал Инфо
     
    По теме
    НИА-Байкал Иркутская область, НИА-Байкал — Заседание Общественного Совета при Законодательном Собрании Иркутской области под председательством Сергея Брилки состоялось 13 июня.
    14.06.2018
     
    Иркутская область , 14.06.18 (ИА «Телеинформ»), - Заседание общественного совета при Законодательном собрании Иркутской области под председательством Сергея Брилки состоялось 13 июня.
    14.06.2018
    В Зиминском районе следователи СК России начали проверку по факту смерти школьника - Следственный комитет Следственным отделом по Зиминскому району Следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Иркутской области начата доследственная проверка по факту смерти 16-летнего подростка.
    18.12.2018 Следственный комитет
    В Иркутской области в результате успешного взаимодействия двух межрайонных отделов полиции по горячим следам была установлена организованная межрегиональная этническая группа, состоящая из четырёх жителей Новосибирска,
    19.12.2018 ГУ МВД Иркутской области
    Подозреваемых заключили под стражу на 2 месяца Андрей СИНЬКОВ @AndreySinkov Пока вся страна обсуждает громкий скандал в Уфе, где полицейских подозревают в изнасиловании своей коллеги на рабочем месте,
    19.12.2018 Комсомольская правда
    Po stupenyam let - Администрация Усольского р-на В доме культуры села Новожилкино состоялась презентация серий книг и встреча с одним из авторов изданий об Евгении Евтушенко Виталием Коминым.
    19.12.2018 Администрация Усольского р-на
    Ab prazdnik v knijnom kinozale6 - ЦБС г. Ангарска  6+ Заканчивается 2018 год, и все мы живем в предвкушении чего-то нового и необычного, светлого и яркого, волшебного и сказочного.
    19.12.2018 ЦБС г. Ангарска
    Колёсную лиру и обряд сватовства представили на выставке работ мастеров народных ремёсел «Моя семья — жемчужина Сибири» Руководитель вокальной группы «Раздолье» Артём Пономарёв Артём Пономарёв,
    19.12.2018 Газета Копейка
    Смерть Владимира Соколова – огромная потеря для города Дмитрий ЗАНДАНОВ Художественный руководитель и директор Иркутского областного театра-студии «Театр пилигримов», композитор,
    18.12.2018 Комсомольская правда
    По факту взрыва газового баллона в речном порту Усть-Кута следователи проводят проверку - ИА Байкал Инфо Газовый баллон с пропаном взорвался в речном порту Усть-Кута. Об этом сообщили в пресс-службе Восточно-Сибирского следственного управления на транспорте Следственного комитета.
    19.12.2018 ИА Байкал Инфо
    Игроки «Байкал-Энергии» приняли участие в необычном хоккейном спектакле На острие атаки — форвард «Байкал-Энергии» Евгений Волгужев (в центре) Настроение отличное!
    19.12.2018 Газета Копейка
    В правительстве Иркутской области 14 декабря состоялась торжественная церемония награждения за лучшие достижения в сфере физической культуры и спорта в Прибайкалье по итогам 2018 года.
    17.12.2018 Байкальские Вести
    За этими окнами произошло изнасилование. - Комсомольская правда По версии следствия, он надругался над ней вместе с друзьями Андрей СИНЬКОВ @AndreySinkov В Иркутске продолжают расследовать громкое дело о пьяной вечеринке в опорном пункте №8, где, по версии следствия,
    19.12.2018 Комсомольская правда
    Ушел из жизни директор Театра пилигримов Владимир Соколов - Министерство культуры и архивов 17 декабря 2018 года после тяжелой болезни ушел из жизни художественный руководитель и директор Иркутского областного государственного бюджетного учреждения культуры театр-студия «Театр пилигримов», композитор,
    18.12.2018 Министерство культуры и архивов
    В оранжерее СИФИБРа в Иркутске вымерзли тропические растения В оранжерее росло около 200 экзотических растений Эту коллекцию учёные Сибирского института физиологии и биохимии растений СО РАН собирали в разных странах
    19.12.2018 Газета Копейка
    Председатель Заксобрания Сергей Сокол открыл в Черемхово школу-сад № 1 после капитального ремонта Здоровое питание, доступность дополнительного образования для детей, развитие села — вопросы,
    19.12.2018 Газета Копейка
    Иркутская «Байкал-Энергия» наконец-то взошла в так называемую зону плей-офф российского первенства В русском хоккее и так бывает… Антон Шевцов и летающая клюшка Кардинальная смена состава плюс сложный календарь на ста
    19.12.2018 Газета Копейка
    За этими окнами произошло изнасилование. - Комсомольская правда По версии следствия, он надругался над ней вместе с друзьями Андрей СИНЬКОВ @AndreySinkov В Иркутске продолжают расследовать громкое дело о пьяной вечеринке в опорном пункте №8, где, по версии следствия,
    19.12.2018 Комсомольская правда
    Сергей Сокол провел личный прием граждан в приемной Д.А. Медведева - Законодательное Собрание Поддержка спортсменов, расселение граждан из аварийного жилья, содействие работе некоммерческих организаций – эти и другие вопросы были рассмотрены в ходе личного приема председателя Законодательного Собрания Сергея Сокола.
    19.12.2018 Законодательное Собрание
    Подведены итоги открытого конкурса на замещение должности руководителя регионального оператора Иркутской области.
    19.12.2018 Министерство жилищной политики, энергетики, транспорта и связи