Прошедший коммунальный зимний сезон в Вихоревке был сорван. С октября 2016 года начались сбои подачи топлива в котельной «Водогрейная». Один из трех котлов остановился, когда на улице был тридцатиградусный мороз. В городе ввели режим ЧС. Пока ремонтировали один котел, ломались другие и так продолжалось снова и снова.
До декабря с ситуацией не могли справиться районные и региональные власти. Тогда 16 декабря из Москвы прибыл замминистр ЖКХ России Андрей Чибис. Он распорядился до 25 декабря запустить резервную электрокотельную. Также замминистр посоветовал Андрею Капитонову и Геннадию Пуляеву покинуть свои посты – министра ЖКХ Иркутской области и мэра Вихоревки соответственно – если они не способны найти решение проблемы.
В начале мая 2017 года вышли из строя два котла. Два других демонтировали для ремонта. Стала работать электрокотельная, которая не могла обеспечить теплом весь город. Устранить аварию обещали до 5 мая.
Причины срыва отопительного сезона в Вихоревки назывались разные: невыплаты рабочим заработной платы, неправильное хранение угля, контракт с эксплуатирующая организация ООО «Тепловые сети», которая оказалась не компетентной.
Готова ли Вихоревка к отопительному сезону 2017-2018 года? Этот вопрос обсудили на круглом столе по вопросам подготовки к отопительному сезону, который прошел в Законодательном собрании Иркутской области.